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Una vez resuelta su queja o reclamación, le recordamos que, si no está de acuerdo, puede reiterarla ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, a través de la página web www.dgsfp.mineco.es, donde podrá encontrar el formulario correspondiente; o bien formular demanda ante el Juzgado competente.
Siempre que el/a reclamante y Aegon se pongan de acuerdo para ello previamente, le informamos que la Comisión Europa ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos.
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la ley española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita al Portal o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, serán competentes los Juzgados y Tribunales en los que tuviera el domicilio el Usuario, siempre y cuando éste tuviera la consideración de consumidor. En el caso de que el Usuario no tuviera tal consideración, serán competentes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
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Aegon España, S.A.U. de Seguros y Reaseguros, con domicilio en Vía de los Poblados, 3 (Parque Empresarial Cristalia. Edificio 4B), 28033 Madrid, y con NIF A-15003619 (en adelante, «Aegon»), figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6258, Libro 0, Folio 171, Sección 8ª, Hoja M102043, Inscripción 413ª. Asimismo, la actividad aseguradora de Aegon está autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por lo que figura inscrita en su Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras con la Clave C0789.
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